Informativa sui Rimborsi

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Qualcosa non ti convince, hai cambiato idea oppure il numero che hai scelto non calza perfettamente? Nessun problema puoi rendere il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione e puoi scegliere se restituire il tuo ordine in negozio oppure online.

Per avere diritto a un reso , il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui loi hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.

Le spese di reso sono a carico del cliente tranne nel caso in cui si riceva un articolo già danneggiato o non corrispondente a quello ordinato.

per rendere l’articolo acquistato si procede nel seguente modo:

- Il cliente procede alla richiesta di reso contattandoci tamite mail : Ironfistitalia.com@gmail.com

- Il nostro customer care contatterà il cliente per inviare l’auturizzazione per la spedizione.

- Il cliente prepara il pacco con la scatola originale e' spedirlo tramite Poste Italiane.

RIMBORSI

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti ivieremo immediatamente mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito.

ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso, se il rimborso e' approvato sara' effettuato il pagamento tramite paypal o bonifico bancario.

situazioni in cui non sono concessi i rimborsi.

- evidenti segni d'uso. 

- Condizioni del prodotto non originali, danneggiati o parti mancanti per ragioni non dovute al nostro errore

- Qualsiasi articolo restituito oltre i 14 giorni dopo la consegna.,

SCAMBI

La sostituzione e' possibile per gli articoli solo se sono difettosi o non corrispondente a quello ordinato la spedizione per la spedizione per il nuovo articolo sarà sempre gratuita 

La Direzione 

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